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ARACAJU (SE) - AjuInteligente

Contextualização

A ferramenta surgiu em decorrência da necessidade dos aracajuanos de continuarem acessando os serviços da Prefeitura de forma ininterrupta, sem a necessidade de sair de casa.

Solução

AjuInteligente: plataforma digital da Prefeitura de Aracaju que foi lançada em parceria com a 1Doc e que permite ao cidadão acessar os serviços oferecidos pela Prefeitura a partir de um computador ou dispositivo móvel. Assim, serviços antes ofertados apenas presencialmente nas secretarias e órgãos municipais, como certidão negativa, licença de obra, licença ambiental, serviços da SMTT, Fundat e Saúde, por exemplo, podem agora ser acessados de modo virtual, sem que os cidadãos precisem sair de suas residências. Para o desenvolvimento dessa ferramenta, foi feita uma parceria entre a Secretaria de  Planejamento, Orçamento e Gestão, a UFS e a Unit.

Segundo dados da Secretária do Planejamento, Orçamento e Gestão, os serviços mais acessados são afastamento para aposentadoria, autorização para comercialização, solicitação para realização e apoio para eventos culturais, licenciamento ambiental, atestado médico, alvará sanitário e multas de trânsito.

Boa prática envida por: RAPS – Rede de Ação Política pela Sustentabilidade

Realização

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